經營 VEMMA 常見的問題與解決方法 (一)

許多經營VEMMA 事業的伙伴在推薦新夥伴加入時,遇到最大的障礙便是潛在的「對VEMMA 的錯誤認知」,然而,就算這些認知是徹底錯誤的,如果我們不能有效加以化解,那麼就算我們將事業機會說得再好、對方再想成功,也很難達到成功推薦的結果。

或者我們這樣說吧...許多夥伴自己對VEMMA 的真實意函都沒有清楚掌握,自己在經營時都常會陷入「天人交戰」的狀況中,那怎麼能有效化解對方對VEMMA 的疑慮,甚至可能在對方提出一大堆疑問卻未能得到有效響應後,讓自己的信心受到影響。

然而,在處理這些疑問時,不能只用營銷人員背話術的方式響應,否則不僅不能讓對方真心認同VEMMA,就算讓對方一時接受,在開始運作後也會遇到層出不窮的問題。

在這整理了幾個經營直銷最常被問到的問題,先剖析「為什麼」對方會有這樣的想法,再深入探討問題的核心並給予正確的答案。


問題1:直銷是老鼠會(拉人頭)

在經營VEMMA 的過程中,遇到頻率最高的問題便是準會員認為VEMMA 是直銷,而「直銷就是老鼠會」。

不管對方有沒有明白說出來,然而,「將直銷與老鼠會劃上等號」的想法,絕對是阻礙對方加入,甚至加入了卻沒有實際行動的主要原因。

為什麼對方會有這樣的想法呢?可能的狀況有四個:

1.過往的印象,人云亦云:人是社會的動物,很多的想法往往是受到周遭人們想法的影響,所以,有些人認為直銷是老鼠會其實是未經過思考的,只不過周遭有些人這樣說,所以在他沒有真正了解VEMMA前,就直覺將直銷和老鼠會劃上等號,根本不願意了解甚至拒絕接受改變。

2.受到似是而非的說法影響:另外有些人對於趨勢和觀念並不是非常注意,所以用以往的觀點來看,「下線做到業績,上線便能領獎金」的連鎖加盟概念,而認為「上線抽頭」,所以在搞不清楚的狀況下便認定VEMMA就是老鼠會。

3.曾經有過不好的經驗:當然,無可諱言,有些人認為直銷是老鼠會是因為自己曾有不好的經驗。在早期,人們對直銷概念還不清楚,或是法令規範不完整時,曾經接觸非正派的直銷事業,以拉人頭或大量囤貨的方式經營,所以,認為VEMMA的事業也是如此的操作模式。

4.只想找個理由脫身,根本對事業沒有興趣:還沒有真正想改變,或是根本未接觸過會議或是產品,所以一開始接觸就不想了解,因此,乾脆找個人們最常說的理由推託。


回答與處理方式:

1.先詢問對方「為什麼」會有這樣的認知,以及「為什麼」認為VEMMA 就是老鼠會,然後根據對方的回答,判斷是屬於上面四種情況的哪一種:

●人云亦云:照著以下第二個步驟清楚解說「正統直銷」和「老鼠會」的差別

●受到似是而非的說法影響:舉「連鎖加盟」的例子,讓對方知道總店協助分店創造業績,公司發放一定比例的獎金鼓勵教練的輔導,透過教練的輔導,下線夥伴可以用更輕鬆的方法產生更多的業績,這是魚幫水、水幫魚的概念。

另外,分析教練的獎金是公司發放的,並非從下線獎金中扣除,就像業務經理帶業務一樣,業務的業績有成長,公司也是會獎勵業務經理的意思一樣沒什麼不同,而在VEMMA 我們的獎金是從積分來,更非下線給教練抽成獎金,因此絕非古早的「老鼠會」。

●曾有不好經驗:耐心聆聽,表示自己能夠了解他的想法,甚至分享你所聽到的故事,並且稍做比較我們事業和他過往接觸事業的不同。●找藉口:最多人使用的藉口,也最難分辨!不要只著眼在直銷的話題,先以改變生活的必要性或是產品的效果來引發對方的興趣,一旦對方有興趣之後,再深入溝通VEMMA 的真正意義。

2.清楚解說「老鼠會」與「VEMMA」的差別:

「VEMMA」:   營銷優質商品/商品營銷所產生的業績/商品可退換 「老鼠會」:   找人頭加入報酬來源/找人頭的權利金商品/貨物既出,不可退換 

3.解說「多層次傳銷」成為合法「營銷通路」的過程:

自1992年公平交易法實施,「多層次傳銷管理辦法」為直銷取得合法地位;透過直銷方式營銷的商品,每年超過四百億的營業額,2003年更一舉超過五百億,已經成為一種重要的營銷通路。

4.反問法:

如果VEMMA 是老鼠會,政府為什麼不取締,甚至為什麼在美國、歐洲、日本,甚至其他先進國家,傳直銷通路都已經成為一種越來越受到重視的營銷模式,由此反證直銷絕對是合法的,絕對不是對方所說的老鼠會。


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問題2:直銷很難做,成功的是少數

 

在這整理了幾個經營直銷最常被問到的問題,先剖析「為什麼」對方會有這樣的想法,再深入探討問題的核心並給予正確的答案。

 

對於許多想經營事業卻又不是非常有把握的對象來說,阻礙他下定決心開始經營的主要原因是「害怕投入了卻做不出成績」,於是,「聽說直銷很難做,成功是少數」的問題,成了出現頻率非常高的異議問題。

 

對於提出這樣問題的準會員,可能的原因有幾個:

 

1.存在想要有「不勞而獲」或是「一步登天」的錯誤觀念:這個世上為什麼成功者總是少於失敗者,有個相當重要的原因,就是一般人想要獲得成功的結果,卻未必願意接受成功過程的付出,總想著用最少的付出卻獲得最大的成就。其實,獲得成功所要付出的努力,無論是在傳統創業又或是VEMMA創業都是相同的。

 

2.對於VEMMA的經營模式不了解:因為不了解VEMMA的操作模式,加上缺少網絡營銷的經驗,準會員總覺得要跨出去很難;更因為不懂得借力使力的方法,總覺得經營組織是相當困難的事情。

 

3.對於成功的定義過高或不切實際:因為聽到推薦人或是上線的分享,認為月收入超過百萬甚至更高才算成功,所以會覺得這樣的比例過低。

 


 

回答與處理方式:

 

1.和傳統的事業比較,「VEMMA 並沒有比較難做」:

 

畢竟,要獲得真正的成功,無論在傳統創業或VEMMA 都必須付出一定程度的努力。

 

最重要的是,在傳統事業中,如果經營不善通常會付出比較大的代價,甚至可能導致負債而影響一輩子的生活;然而,VEMMA因為是「低投資、高回收」的無風險事業,就算做不起來,也不會產生嚴重的後遺症,只是在還沒有嘗試之前就 先否定,自然很難獲得傲人的成績。

 

2.建立正確的期望值:

 

如果以「月收入百萬」的標準來看,傳統事業除了自己做老闆幾乎不可能,即是當了老闆都未必有「月收入百萬」...,所以,成功的比例絕對是比VEMMA 低得許多。

 

然而,在VEMMA 中只要願意長久的努力深耕,用幾年的時間全心投入,獲得傳統上班族達不到的「二、三十萬」月收入比例卻相當高,投資報酬率和成功率都比傳統事業高得多。就算沒有「月收入百萬」也比現況要好太多了!

 

3.傳統事業如果學歷和能力都不是頂出色,要能獲得十萬以上的收入幾乎是不可能;但是VEMMA是透過團隊和教練及上線群的力量,卻是人人都可以做得到,我們必須很清楚讓對方知道,經營VEMMA的意義就在於透過團隊夥伴們的互助合作,相互借力,幫助最沒有條件的人都有成功翻身的機會。

 

4.此外,要注意的是,當前要經營VEMMA的溝通必須合情合理、真誠用心,不要像過去某些公司一樣只是劃大餅,似乎每個人都可以月收入上百萬,每個人似乎都不需要什麼樣的付出就能成功...這真是天方夜譚。

 

其實,經營VEMMA 和傳統事業創業的經營道理是一樣,「想要怎麼收穫,就先怎麼栽」,要得到多少的收入全憑多少的投入,要獲得什麼樣的成就,端看付出多少的心力,一旦付出和期望相對等,直銷成功的機會絕對比傳統事業大得多,而且更值得付出。


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問題3:經營VEMMA的都做不久,沒有根

 

對於習慣傳統創業思考模式的準會員而言,總覺得「無店鋪」與沒有固定聘僱員工的經營模式比較缺乏安全感,在想法無法跟隨趨勢改變的模式下,總認為經營VEMMA 事業沒有根、做不久。

 

之所以會造成這樣的問題,其實根源於幾個想法:

 

1.以傳統事業經營的思考模式來判斷VEMMA事業:就像網絡營銷剛開始出現時,許多人對於虛擬通路的經營模式既不了解,也無法接受。同樣的道理,習慣店鋪經營或是受僱於某家企業的工作型態,在觀念改變前,當然容易覺得VEMMA缺乏安全感,總覺得做不久,隨時可以放棄的感覺。

 

2.接觸到比較多的負面例子(公司、個人):有些人覺得直銷做不久其實是因為周遭有許多負面的例子,譬如,他們的某個朋友或親戚曾經做過直銷,而最近已經放棄了等等,當然,會有這樣的狀況產生,也源自下面的原因。

 

3.經營VEMMA事業相對傳統模式的投資較低,比較容易因為挫折而放棄: VEMMA因為算是經營門坎較低,所以許多經營者就算中途放棄也沒有太大損失,但也因為這個因素,造成很多人缺少破釜沈舟的決心,這也正是許多人經營直銷抱著試試看的心理,所以讓人有做直銷很容易陣亡的感覺。

 


 

回答與處理方式:

 

在溝通這個問題時,我們客觀地從不同的角度來跟對方探索:

 

1.任何事業,無論是傳統或是VEMMA 都有人可以經營得很久,也都有經營一段時間就放棄的例子,反而VEMMA 相較傳統模式並沒有比較「做不久」的問題。

 

這時,我們也可詢問對方周遭有沒有朋友曾經用傳統方式創業,無論是開咖啡廳或是做其他生意,有沒有中途改行的經驗,相信不少吧!

 

此外,就一個上班族來說,換工作的頻率當然就更高了,那麼,面對這樣的情況,為什麼不會覺得傳統事業沒有根、做不久呢?

 

2.人們覺得VEMMA做不久是因為VEMMA的發展時間尚不久,所以總覺得公司很新,很少像傳統事業都有一些經營非長久的公司,但現今VEMMA已經超過五年的歷史,台灣也超過二年了,公司經歷了金融風暴都依然屹立不搖,相對許多領導者也從一間新公司開始經營,而且經營同一家公司超過十年、二十年,他們不僅做得很久,還做得很好,所以,「直銷沒有根、做不久」這個問題和疑慮應當已經不存在。

 

3.當然,就客觀的角度來說,VEMMA因為相對傳統創業投資較低,許多人剛開始以兼職的方式經營,而非像傳統事業或店面因為投資較大,所以多為全心投入,因此常會造成VEMMA經營一段時間就放棄的印象。

 

但是,從另一個角度看,傳統事業是不是有很多人其實經營得很困難,但因為投資太大,頭已經洗下去了,做不好也得硬撐,到最後卻傷得太重,甚至一輩子翻不了身,相較起來,VEMMA 的經營模式是不是比較人性化,而且風險也低得多。

 

4.隨著時代的演變,人們的觀念也應當隨之調整。現今事業經營講究的是靈活多變與彈性,許多企業都不斷採用新通路經營,像是網絡營銷、電視購物等的虛擬通路,如果再用過往的觀念,一定要有個店面或固定辦公的地方,不僅成本高、風險大,往往很難在現今的環境中生存或是競爭。

 

5.訴說你認識的領導人的故事。多聽會議及課程,就會知道更多講師或是領導人的故事,有助於幫助你分享 "在VEMMA真的沒有失敗的問題,只有時間以及是不是全心投入的問題"


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問題4:都是上線 (教練) 賺下線的錢

 

 

 

很多經營VEMMA事業的夥伴常有個錯誤的觀念,就是沒有看到教練對下線的付出,都只從自己的角度來看,認為上線都是靠下線賺錢。

 

 因此,不但剛開始進來時因為這個錯誤觀念而有所影響,進來後如果還抱持這個錯誤觀念,則會認為上線對自己的付出是理所當然,而造成許多經營上的問題。

 

 為什麼會有這樣的想法呢?可能形成的原因有幾個:

 

 1.只看到別人賺的錢,沒有看到自己的收入:例如產生的業績自己領的獎金總覺得不夠,卻只看到上線領的循環或對等的輔導獎金。

 

 而這個道理其實就像連鎖加盟的總店因為提供know-how和協助,所以當分店產生業績時總店也有相當的利潤。

 

 

 

2.沒有計算經營事業的「間接成本」與「機會成本」:也就是只看到上線領的獎金,卻沒有看到上線對我們的付出;也沒想過公司發放一定獎金給教練,教練會更願意花時間和精神幫助我們,相對我們可以節省時間創造更大的業績。

 

 

 

 回答與處理方式:

 

 

 

1.以「連鎖加盟」和「業務主管」來舉例:在現今講究「互助合作」和「團隊運作」的時代中,運用「連鎖加盟」的方式創業已經成為趨勢,連鎖加盟總部花時間和精神創造快速成功的「運作模式」,並且以自身的經驗和資源協助分店經營,然後從分店的營業額中獲得一定比例的「利潤」,讓分店和總店都能各司其職,進而創造雙贏的結果。

 

 甚至,傳統事業的業務主管也是如此,以自己豐富的經驗幫助新人創造業績,當新人業績表現出色時公司給予「獎金」,透過這種獎勵合作的方式創造更大績效。其實,VEMMA 的道理也是相同的,教練協助下線創造業績而領取獎金,就像「總店」或「業務主管」獲得一定獎金和利潤,本來就是合理的狀況,何來「上線靠下線賺錢」之說?

 

 2.我們對於下線所領的獎金通常分為兩種:「對等獎金」和「循環獎金」。

 

 就對等獎金來說,下線目前是B聘階,領的就是相對的循環數,而我們在A聘階,和他們的對等是公司撥放出來的輔導獎金,就算沒有我們這個教練,下線在B聘階依然領的是相同的循環數而非A聘階的對等%數,所以沒有所謂「上線賺下線錢」的問題!獎金是公司發的!

 

 循環獎金就更別說了,那是 VEMMA 獎金制度中的其中一項獎金,和下線的直推獎金%數沒有直接關連,對付出努力把組織做大的領導者而言,花費時間和精神追求組織獎金是合理的報酬,而且透過這種獎勵幫助夥伴創造更多業績和賺更多的錢。

 

 3.再從投資報酬率來說,如果教練自己直推可以賺13200,而下線做的是只有360積分也就是頂多 2 循環 2000 台幣,有時教練輔導下線做的時間和自己做所花時間相同甚至更多,做自己的獎金是 13200,花同樣時間甚至更多時間幫下線做卻只領360積分2 循環 2000 台幣,試想,哪一種對教練是比較有利的呢?

 

 

 

所以,上線協助下線是一種責任、一種付出,怎麼能說是賺下線的錢呢?

 

 

 

4.照這個邏輯來看,一個公司總經理領二十萬而一般員工領三萬,總經理多出來的十七萬是為什麼呢?因為要領導整個公司協助夥伴創造佳績,難道是總經理賺員工的錢嗎?


 問題5:VEMMA 會得罪朋友,賺朋友的錢

 

想要做VEMMA 改變生命,卻又因為錯誤觀念害怕做VEMMA 這樣的傳直銷會影響既有的人際關係或者得罪朋友,而猶豫不決的大有人在。

 

我們先以傳統的傳直銷來討論,之所以會有這樣的問題產生,來自幾個因素:

 

1.過去曾有不好的經驗或印象:在傳直銷發展的初期,許多人不了解真正的傳直銷精神,因為過度強調銷售,往往運用「人情的壓力」或是「強迫推銷的模式」,又或是稱之「拉人頭」造成許多接觸過傳直銷的人有著相當不舒服的感覺。

 

就像保險業在專業化的趨勢之前,常常給人「拉保險」或是「人情保」的印象,因此,在這個觀念的引導下,讓潛在想要經營的人總是擔心周遭人們會因為自己做這份事業,而對自己產生不好的看法,甚至認為朋友會因為自己從事銷售工作而逐漸遠離。

 

2.對傳直銷的錯誤認知,誤把傳直銷當成「強迫推銷」而非自然分享:因為把傳直銷和「強迫推銷」劃上等號,加上對所謂銷售的認知也有所偏差,因此,總覺得透過「由近而遠,由親而疏」的直銷營銷模式會影響既有的人際關係。

 

 

 

回答與處理方式:

 

關於準會員會有著這樣的擔憂,我們的解決方向是以正確的觀點和對方溝通:

 

1.在經營「營銷」工作時,許多夥伴或許是因為過往接觸到不好的例子,總以為銷售是不顧對方的需求而強迫推銷產品給對方,或是希望對方以「捧場」的方式照顧自己的生意,其實,這都只能做一次生意,違背VEMMA 「經營人際關係」與「長期發展」的精神。

 

真正VEMMA 所做的營銷,是根據客戶的需求,以我們的專業加以滿足,所以,我們的立場是「幫客戶買對的東西」,而不是不顧對方需求「強賣東西給客戶」。

 

因此,對於有產品需要或是有賺錢需要的客戶或是準會員,我們透過專業的訴求將產品分享給對方,協助對方解決問題或是滿足潛在需求;對於沒有需要的客戶,我們也絕不違背自己的良心硬要將產品銷售給對方,如此一來在正確的經營模式下,自然不會有得罪朋友或破壞既有人際關係的疑慮,就算我們的親朋好友一時不了解,等到我們經營了一段時間,他們發現到我們的經營態度,彼此的關係自然不會受到任何的影響。

 

2.正確的VEMMA經營方式是透過自身的「體驗」分享,但抱持的是自然的態度,不要太過在乎對方是否接受,自然能夠讓需要的人接受我們的產品。

 

事實上,在經營VEMMA 事業的過程中,觀念不對不僅是周遭朋友會感受到壓力,能避開就避開,甚至會因為自己的觀念偏差造成「患得患失」的心理,一旦分享給周遭人們,而對方沒有接受就產生心理受傷的假像,這樣的包袱會讓事業經營非常辛苦。

 

3.真正會做VEMMA的伙伴,會將VEMMA當成事業般經營,除了不斷充實專業知識成為產品領域的頂尖專家,更會不斷自我充實與吸收最新信息,到最後反而成為朋友之間爭相請益的人,甚至,當自己因為VEMMA事業的發展而讓自己成功致富,甚至增廣見聞,變得更有思考力,更懂得自我與人際關係的經營,反而會成為朋友間「大受歡迎」的對象!因此,懂得經營VEMMA事業的伙伴是會影響既有的人際關係,不過這樣的影響事實上是正面的,是讓自己更受歡迎而非造成人際關係的破壞。

 

4.如果我們提供的產品或服務真的是我們周遭人們所需要的,真正對我們的親朋好友有幫助,那麼,就算我們不分享給他們,他們也需要「購買」。

 

事實上,有交易就有利潤,就任何一個事業經營者來說,不管是傳統的創業還是VEMMA,有利潤才能提供給客戶更好的服務,有利潤才能讓自己長期經營自己的事業,並且不斷地充實專業,成為更頂尖的專家。這在任何行業都相同的,假設我們開咖啡廳,難道叫朋友不要來嗎?或是朋友們來喝咖啡次次都不收費?

 

因為照前面的邏輯,朋友一來消費,我們便是賺朋友的錢;開便利商店,不敢跟朋友說?朋友來買東西不需要付錢嗎?這也是賺朋友的錢嗎?當然不是!


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問題6:傳直銷或是網絡的都是騙人的

 

1.自己或朋友曾經有過不好的經驗:會認為傳直銷或是網絡上的就是「騙人的」,有很大一部份原因是自己或是周遭人們曾經受騙過。

 

畢竟,在傳直銷及網絡發展演進的過程中,有一些不肖的公司或是人透過「誇大收入與商品效果」等方式營銷又或是透過網絡行騙,所以,要不就是許多人以高價買過「劣質商品」,或是滿懷期望到最後卻發現根本不是那麼回事的「慘痛經驗」,往往因為自身的經驗覺得直銷都是騙人的。因此,部分人們不好的經驗經過口耳相傳,結果,造成許多根本沒有接觸過直銷的人們也認為「直銷是騙人的」。

 

2.失敗者的藉口:想要任何收穫都必須有相對等的付出,有些人抱著「不勞而獲」的想法在經營VEMMA,想要成功卻又不願意付出,自然無法獲得很好的成績與收入。

 

但是,如果要他們承認當初自己的努力和付出不夠是件相當難堪的事情,於是,最好的台階便是將責任怪在別人身上,他們不會去想別人之所以成功是因為他們願意付出,只會安慰自己無法成功是因為「受騙」,傳直銷根本不像自己想像中好做,於是,「直銷是騙人的」的想法也就因此產生和流傳了。

 

 

 

回答與處理方式:

 

的確,傳直銷事業要能得到更多人的認同、吸引到更多人才,「傳直銷是騙人的」這個問題一定要解決。

 

然而,根本的解決之道是用正確的方式吸引夥伴,找到對的人,而不是為了要讓別人加入就「誇大收入」和「簡化成功」過程或時間,

 

讓夥伴錯誤地以為「在直銷事業中不用太多付出就能獲得成功」,到最後發現「傳直銷也要腳踏實地地做」時,則說「直銷跟想像中不一樣」,或是「直銷是騙人的」。

 

因此:

 

1.以中立和誠懇的態度和對方解說,讓對方知道傳直銷就是可以透過開分店的力量倍增,但是「倍增」的前提要件是要投入更多的心力和時間。

 

而想要壓縮成功的時間就需要更辛苦地經營,以及更大的精神投入。

 

當我們要以「高收入」做為訴求時,務必讓對方知道那必須配合「對等的努力」,甚至超高收入與成就可能是「個案」,不保證每個人都必定能有這樣的結果。

 

讓對方建立正確的「認知與期待」,讓準會員決定成為經營者前知道要多少收入應當做多少付出,就不會在事後出現「直銷是騙人的」的說法。

 

2.了解對方為什麼認為直銷是「騙人的」,是因為產品或是賺錢的訴求。如果對方曾經有不好的經驗,就應該了解問題在哪裡,比較我們的事業和訴求,和他所接觸過的事業有什麼的不同。

 

清楚地解釋我們的產品為什麼真的具有獨特的優質性,以及我們的事業訴求為什麼是確實可行的。

 

當對方了解我們說的話很實在,我們建立的期望值非常合理,自然能夠化解對方認為直銷是騙人的異議問題。

 

3.舉例說明,任何同類型看起來相同的商品都有好有壞,不能一竿子打翻一船人,或許對方曾經接觸過不好的直銷,

 

但也代表他其實可以認同傳直銷「以合作代替競爭」等經營理念,只不過要經營這樣的事業應當慎選好的、正派的事業,因此,反而有機會凸顯我們VEMMA產品和事業的優勢。

 

 

 

問題7:只要是傳直銷類型的就必須要一直上課

 

部分對於VEMMA 不了解的伙伴,總覺得好像一天到晚都在上課,所以,這個理由也常被拿來當成不加入的藉口。

 

1.不了解「壓縮成功」的VEMMA特性: VEMMA透過開分店倍增的力量,壓縮原本傳統事業成功所必須花費的時間,既然要用三、五年獲得別的事業可能最少需要五到十年才能獲得的成就,自然必須更加掌握事業經營的成功know-how。

 

2.不了解「學習」的意義和重要性:學習對VEMMA的經營者而言不僅是複製成功者的成功模式,更是透過在線辦公室及各個會議的感染力量強化動力,讓人們不會因為惰性而阻礙成功。

 

 

 

回答與處理方式:

 

1.並不是經營VEMMA事業必須要「不停的上課」,而是對於渴望快速成功的伙伴而言,要能在最短時間懂得行業特性、成為內行,具備成功觀念和技巧,當然必須透過有效的學習獲得。

 

只不過,在傳統事業經營上,持續地學習與成長似乎比較被忽略,也因此成功的時間將會拉長,所以,從這個角度來看,覺得VEMMA好像學習的密度較高,其實在未來的趨勢中,無論什麼行業,持續地學習與成長都是必要的。

 

2.此外,VEMMA是個幫助我們「成長」的行業,不僅能夠幫助我們成功致富,更能幫助我們生活層次有效提升,觀念獲得開啟。

 

就算不經營VEMMA,要能過得好、過得充實,本來就應當持續學習。

 

3.讓對方知道VEMMA是個講究「複製」與「縮短成功時間」的事業,所以透過學習成功的經驗達到有效複製的目的,可以讓自己經營起來更輕鬆,「學習」本身不是目的,「績效」才是關鍵。

 

那麼,經營VEMMA事業可不可以不上課、不學習,當然也是可以。

 

只不過,如此一來,勢必要花更多的時間摸索,甚至嘗試錯誤,結果,省了學習的時間和精神,卻必須花更多時間在錯誤中打轉,到頭來,會發現根本得不償失。

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問題8:經營VEMMA 事業很辛苦

 

人們之所以會有這種想法,多數是源自於:

 

1.成功與賺錢動機不夠強:所以只要讓他們花時間和精神經營一份事業,他們都覺得那 樣很累,因此,當「改變的需求」不足時,任何付出對他們來說都是負擔。

 

2.妄想有一種不用付出就可以成功的方式:這個世界之所以成功者永遠少於失敗者,最主要的關鍵便是在於大多數人總幻想有一種「可以不用付出便能成功」的方法,或者是只想要好的結果,卻不願忍受中途必需的犧牲與努力。

 

3.不了解VEMMA的操作模式:「外行看熱鬧,內行看門道」,不了解VEMMA操作模式的人,一來不懂得既然是壓縮成功,前面的付出一定要比較多;二來會因不懂而覺得很難,似乎辛苦付出還不一定成功。

 

4.個性懶散:對任何事都抱持只要必須全心投入就想撤退,以致總是讓機會過門不入。

 


回答與處理方式:

 

1.清楚地讓對方思考哪一種賺錢方式是不「辛苦」的,事實上,在任何領域要成功都必須要先付出,天底下沒有容易賺的錢,也沒有憑空得來的成功。

 

其實,人的辛苦可以分為兩種--體力上的辛苦和腦力上的辛苦,前者是有時間限制的,而且賺到的錢相當有限,後者也許前面的階段辛苦,但經過一段時間的努力便可看出成果。

 

經營事業應當不怕辛苦,辛苦而有代價便是值得,怕的是辛苦卻沒有代價,這點是我們在一開始便要和對方釐清的。

 

2.收入與付出本來就是相對應的,要有非凡的收入自然應當有高於一般人的付出。因此,我們應當回到原點和對方深入探討「深層的需求動機」,當成功需求的動機夠強烈,對方便會接受「必要的辛苦」;當對方缺少動機,哪怕只是少許的付出,對方都會覺得「太辛苦」而拒絕。

 

3.舉類似的例子讓對方明白,像是「懷孕生子與把小孩養大辛不辛苦?」,但為什麼大多數父母還是願意生育小孩,同樣的道理,當我們真心想要結果,便會接受中間的過程與付出。

 

4.VEMMA剛開始經營就像傳統事業一樣會比較辛苦,然而,一旦當「運作系統模式及管 道」建立後便可「熟能生巧」,尤其是「參予在線辦公室及在線會議室模式」建立起來後,便可以達到最有效之借力使力的目的;當辛苦將開出的「分店」(在線辦公室)培養起來,未來便能越做越輕鬆,因此,在經營的過程中寧可「辛苦一陣子,輕鬆一輩子」,而非「一輩子都辛苦」。

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問題9:直銷都要推銷,人脈用完了就沒有了

 

關於這樣的想法,問題出在對「直銷認知的錯誤」,把「直銷和推銷劃上等號」!

 

事實上,就像前面所說的,直銷是以專業級需求幫會員或是經營者買需要或是符合需求的東西,而非不管對方需求強要賣東西給對方;

 

此外,「又傳又銷」,初期以營銷為主要收入,一旦組織網建立,則以輔導組織發展獲得高成就與高收入。

 

 

 

回答與處理方式:

 

1. 就VEMMA的營銷的角度來看,VEMMA的商品是具備一定的「持續使用特性」,一旦建構穩固的「忠誠客戶群」,自然能不斷創造持續使用的業績,得到持續的多次收入;

 

此外,對於一個成功的VEMMA經營者來說,更不能只集中力量在既有人脈上,反而要不斷且持續開發新市場,甚至我們最主要的陌生市場的經營都是相當重要的,這不僅在VEMMA是如此,傳統事業也是如此。

 

2. VEMMA和一般傳統的銷售不同就在於它是同時做兩件事--購買產品和開分店。

 

前者建立自己的經營資格並維持;後者則是發展自己的組織網,發揮倍增力量。

 

一個真正懂得經營VEMMA的伙伴,除了分享產品外,更會全力於組織網的發展,在永續經營與倍增的觀念下,並不會有人脈用完的問題。

 

3.現在的VEMMA發展到一定規模之後,就會做「新產品系列」和「新市場」的強化,讓發展具有延展性。

 

 此外,因為對於VEMMA認知的不正確,這個問題還可能延伸出另一個常見的異議問題,便是許多新的經營者總認為「直銷要拜託別人、看人臉色,所以認為自己不可能放下身段」。

 

那到底又為什麼會有這樣的問題產生呢?

 

可能因為自我認知錯誤,也可能是以前有部分公司或組織的新人教育訓練出現偏差,教導經銷商要有業績便要求周遭朋友「捧場」。

 

然而,我們必須清楚知道,要在VEMMA的事業中經營出出色的成績,必須抱持長期經營的態度,一時的捧場是不可能有結果的。

 

當然,也有部分人之所以想要經營VEMMA卻又有放不下身段的原因,在於認為「直銷都是傳統事業失敗或是找不到工作的人才來做的」!因此,在心底深層總是害怕萬一自己來經營這份事業,別人不知道會如何看?

 

所以,如果沒有建立正確的認知,就算已經開始經營事業,還是常常會因為心裡的疙瘩,導致花許多時間在情緒干擾上,而無法用破釜沈舟的心全心投入以快速創造佳績。

 

面對這種狀況,無論是還未加入的準會員,或者是已經加入的新手正式會員,都應當給予正確的教育,當他們擁有正確的認知與觀念,才能用健康的心態將直銷當成永續經營的事業。

 


 

回答與處理方式:

 

1.和產品分享相同,在事業推薦也就是「開分店」的過程,我們只是將「事業優勢」分享給需要創業、賺錢和改變的朋友,對方擁有充分的「選擇自由權」!

 

用人情因素拜託別人加入只會模糊了「創業動機」,反而造成就算下線進來也很難帶的狀況。

 

就和傳統創業的模式相同,將我們的「VB系統」和「創業觀念、理念」清楚介紹給有興趣的人知道,然後他們可以透過自由意志和自身的判斷,決定要不要加入合伙的行列,何來看人臉色和身段問題。

 

此外,分享事業是在幫助對方「創業與賺錢」,並且把我們經營事業的經驗和know-how傳承給對方,應當是對方拜託我們教他如何經營這份事業。所以我們才稱之為教練!

 

2. 時代在變,人們的觀念也應當隨著趨勢改變。從過往的觀點來看,總認為人們應當找份「全職」的工作才算正當,包括SOHO族,或是開咖啡廳,都被視為「奇怪」、「不長久」,甚至是因為找不到工作才去做的。

 

但是,隨著價值觀的轉變,越來越多人不喜歡「朝九晚五」的工作型態,而喜歡自行創業,同時享受自己想要的人生,像是年輕夫妻開家屬於自己的「便利商店」,甚至「民宿」都已經是許多現代人的人生夢想。

 

同樣的道理,VEMMA只不過是隨著時代演進而出現,符合趨勢的「新創業模式」,也正因為如此,所以我們看到這些年來,越來越多以傳統角度看來條件相當好的伙伴,像是傳統事業的老闆、高學歷、醫生等,甚至公司裡的高階主管,開始轉型經營VEMMA。

 

3.此外,真正的轉型不是等到事業出現問題,而是在最高峰、最有條件或是已經看到未來趨勢之際轉型。

 

就像Intel總是不斷推出新商品以取代前一代商品,而不是等到競爭對手超越自己才想到轉型。

 

同樣的道理,一個人如果要在現在的社會維持競爭力,不是等既有工作遇到瓶頸才想著轉型,而是要有「備胎」,或是「人生第二高峰」的轉型準備。

 問題10:VEMMA 賺錢太慢了

 

人有時候是非常奇怪的動物,有時看到直銷幫助許多人改變生命,甚至創造月收入數十萬或數百萬時,大聲指責直銷是「騙人的」;有時,看到許多還在奠定基礎的伙伴的收入,又以雙重標準來批評「直銷賺錢太慢了」。

 

對於向來講究「倍增」和「高付出、高報酬」的VEMMA 來說,為什麼會有人覺得賺錢太慢了呢?歸根就抵有幾個原因:

 

1.好高鶩遠、看大不看小:對於有強烈「投機性格」的人來說,總是想像有個行業能夠一投入就賺大錢,甚至最好不用任何付出就能成功。

 

這類的人要不就是永遠只是幻想從來沒有付諸行動,要不就是寄希望於「樂透模式」這樣的賭博行為。

 

如果要說最快的賺錢方法,搶銀行不是最快嗎?但是,有可能嗎?被抓到了又如何?而且...也是要「高付出」的不是嗎?

 

2.沒有用「付出與獲得」相對的角度來看:當然,不可諱言,與某些傳統事業大進大出的經營模式比較,或許他們會覺得直銷賺錢的速度太慢,但是,這樣的比較其實是不合理的,因為不同的付出與風險,自然會產生不同的報酬率。

 

如果,在傳統事業用三、五千萬的投資加上極高的風險承受度,有沒有可能賺大錢?當然,可能在很短時間內就賺到一個資本額,然而,從另一個角度來看,萬一失敗呢?損失可也是三、五千萬呢!

 

3.不了解真正VEMMA的倍增威力,所以用短期的收入來做衡量標準:覺得前面一段時間很努力,但似乎賺不到太多的錢,卻沒有看到前期的打拼最重要的是為了後期組織基礎穩固之後的倍增力量。

 

就像7-11剛開始成立之初,無論就營業規模或是獲利來看,許多人都無法看到現在全國擁有超過3600家的影響力。

 

 

 

回答與處理方式:

 

1.先了解對方之所以認為「直銷賺錢太慢」是基於什麼理由:如果只是想找個藉口拒絕我們的推薦,那麼我們應當回到原點,從「VEMMA的特性」和「VEMMA的事業優勢」引起對方的經營意願;

 

如果對方是因為傳統事業大進大出慣了,那麼我們就應從「投資報酬率」和「風險」觀念切入,尤其,許多我們推薦的傳統事業經營者,都是在傳統事業中吃了虧,相信「賺多少固然重要,但沒有任何風險,不會一遇到問題便可能造成一生負債」的觀念,應當很容易讓他們接受;

 

對於「好高騖遠」的準會員,我們應當盡力導正他的價值觀,讓他知道「任何領域都是一分耕耘,一分收穫」,絕對沒有「不勞而獲」的事業,如果對方觀念始終改不過來,那麼這個準會員值不值得我們花時間和精神,就必須重新思考。

 

2.理性的分析,讓對方知道經營事業和投資一樣,「高報酬」的另一面通常代表「高投資,高風險」。傳統事業要能賺得快,一來通常需要極大的資金,二來必須承擔極高的風險,有點像是炒作「股票」。

 

但換個角度來看,萬一經營不善,所需承擔的後果是否也相對較大。沒有任何一個生意是可以保證賺錢的,可是VEMMA 就算前期沒賺到錢,只要經營方法是對的,絕對不會賠錢或是承擔高度風險的,只是成功的時間問題罷了!

 

3.分析VEMMA的「倍增收入模式」:它和傳統事業不同,傳統上班族也許一開始有一定的底薪,如果自己的經驗和條件都很出色,甚至可能一個月有六-八萬元的薪水,然而,除非特定的機會,否則收入的曲線是呈微微微幅上揚,經過五年、十年後,收入的改變其實相當微小。

 

VEMMA 的收入模式則不相同,前面在奠定基礎時,收入可能感覺起來並不特別,甚至有些人的報酬還比不上過去上班的時候,然而一旦組織成形,開始發揮倍增的力量,收入的成長曲線幾乎是「直線上升」,爆發力往往超乎想像。

 

所以,我們常看到有些夥伴前面用一至三年的時間奠定基礎,也許第一年的收入總是在萬元上下掙扎,可是一旦消費網和組織網具備一定規模時,收入會開始快速成長到月入十萬元上下;如果這時持續開發組織,持續培養人才,用三到五年時間深耕經營,透過倍增的力量達到月收入30-50萬並不是太難的事,甚至最終有機會達月收入百萬。

 

重要的是,這是上班族甚至傳統事業經營者無法達到的境界,因此,在經營的過程中,我們必須以長期的角度和對方溝通,當對方真正以永續經營的角度思考自己應有的「生涯規劃」,往往會發現這份事業是他們應當全心投入,而能夠創造未來的事業。


 

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